Перейти к содержимому
Рука

Правила площадки

Коротко и по делу — чтобы каталог был аккуратным, а сделки спокойными.

1. Только изделия ручной работы

Размещайте вещи, которые вы сделали сами: вязание, шитьё, керамику, украшения, игрушки, декор, изделия из дерева и кожи. Массовое производство и перепродажа не допускаются.

2. Честные фотографии и описания

Загружайте свои фото изделий — до 10 штук на объявление, первая становится обложкой. В описании указывайте материалы, размеры и реальные сроки изготовления.

3. Модерация и жалобы

Новые объявления проверяет модератор. Если что-то нарушает правила, нажмите «Пожаловаться» — при нескольких жалобах объявление автоматически скрывается до решения модератора. Отзывы также проходят проверку.

4. Уважение в переписке

Общайтесь вежливо и по делу. Спам и оскорбления ведут к ограничению доступа к чату.

5. Отзывы после сделки

Отзыв может оставить покупатель, который переписывался с мастером. Мастер отвечает на отзыв — так обе стороны могут рассказать свою версию.